Ноутбук не видит клавиатуру BenQ

Почему ноутбук не видит клавиатуру – причины и решение

Технических неполадок, которые могут привести к тому, что ноутбук перестает видеть клавиатуру, существует большое количество. В любом случае, одним из распространенных способов, который является универсальным, является перезагрузка устройства, после чего кнопки снова смогут работать четко и корректно. Другими распространенными проблемами неисправности, могут быть:

• Неисправность USB-порта. Чтобы проверить, является ли USB-вход реальной проблемой, клавиатуру пробуют подключить к запасному выходу, а если проблема не устраняется, то работоспособность портов проверяется путем подключения внешних накопителей и носителей информации. Если это не дает результата, значит проблема заключается действительно в этом порте.
• Проблема с драйверами. Если устройство было заражено различными вирусами, то это может привести к сбою в работе драйверов. Войдя в систему BIOS, пользователь может проверить функциональность клавиш навигации, что позволит определить, связана ли проблема с операционной системой Windows. Если кнопки все равно не работают, то к устройству можно подключить мышку или мобильную клавиатуру, пробуя с их помощью удалить неисправности. И еще одним эффективным вариантом решения проблемы, является установка драйверов для клавиатуры с официального сайта производителя, после чего кнопки обычно начинают работать.
• Проблемы со шлейфом. Если тачпад, мышка и клавиатура не работают, то вполне вероятно, что причиной этому является шлейф ноутбука. Обычно шлейф отходит после длительной транспортировки девайса, а также вибраций во время перевозки. Если устройство недавно ремонтировалось или разбиралось, то вполне возможно, что шлейф был подключен неправильно, из-за чего появился перегиб. Чтобы устранить проблему, необходимо снова аккуратно вскрыть ноутбук и выровнять шлейф. Если пользователь не может выполнить такую работу самостоятельно, то во избежание более серьезных проблем, лучше обратиться к специалистам сервисного центра.

Другие распространенные ситуации, связанные с тем, что кнопки клавиатуры ноутбука могут перестать работать, являются попадание мусора или влаги внутрь устройства. При попадании мусора под какую-то клавишу, он может просто препятствовать нажиманию кнопки до конца, из-за чего может показаться, что она не работает. Если же на клавиатуру была пролита жидкость, то это может быть чревато замыканием контактов и прочими проблемами, устранение которых потребует вмешательства квалифицированных специалистов.