Звук не работает на ПК HP

Почему не работает звук на компьютере?

Начать искать причину неисправности имеет смысл с самых простых и очевидных сценариев. Это исключает затраты времени и облегчает процесс, так как в случае успеха никаких других операций не понадобится.

Конфигурация интерфейса

На панели управления нужно проверить иконку динамика. Пользователь может изменять уровень звука не только непосредственно в приложениях, но также в микшере громкости. Если в последнем выставлены настройки так, чтобы подавлять сигнал, то включить музыку или видео не получится. Открыть расширенное меню настроек аудио возможно с помощью мышки. Нужно навести на значок динамика внизу и нажать правую кнопку. Далее выбираем пункт "открыть микшер громкости". Там проверяем все ли ползунки находятся в верхнем положении.

Проверка подключения

Следующей причиной может стать подключение колонок, а именно его отсутствие. В таком случае штекера и разъёмы должны быть переподключены и если где-то нарушен контакт, проблема сразу же исчезнет. Предварительно имеет смысл сделать тише громкость непосредственно на акустике, чтобы не травмировать слух при возникновении внезапных шумов спровоцированных повторным подключением.

Поиск в списке

Когда все внешние факторы и самые простые настройки в интерфейсе не принесли требуемого результата нужно переходить к настройкам системы на уровне драйверов и используемого оборудования. Вызываем меню "Выполнить" с помощью нажатия комбинации клавиш "Win+r". В появившемся окне вписываем команду "mmsys.cpl". Во вкладке "Воспроизведение" необходимо попробовать поочерёдно активировать каждое доступное в списке устройство. Иногда выбор в автоматическом режиме срабатывает некорректно.

Установка драйверов

Если до сих пор нет возможности воспроизведения контента со звуком, тогда пришла пора проверить наличие актуальной версии драйвера. Через панель управления открываем "Диспетчер устройств". В появившемся списке оборудования нужно поискать раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства". В данной закладке обязательно должен быть значок в виде динамика. Если он там отсутствует или напротив него отображается восклицательный знак, то это значит что нужных программных пакетов не установлено. Решить проблему можно скачиванием из интернета требуемых драйверов или с помощью специальных программ, которые делают это автоматически, но качественная установка выполняется исключительно вручную.

Другие причины

Практически во всех остальных случаях восстановить звук возможно только с помощью ремонта материнской платы. Возможны настройки "Биоса" или даже пайка, но без наличия знаний такую работу следует доверять мастерам, потому что при определённых ситуациях легко спровоцировать замыкание или критические сбои задав неправильные параметры. Могут быть и другие сценарии связанные с программным обеспечением, но проще попросить помощи у эксперта. Такой подход гарантирует:

• быстрое и безопасное восстановление;
• сохранение времени;
• высокую вероятность успеха в починке без риска усугубления ситуации.

Цена установки нужных программ не стоит дорого, при этом такую помощь хороший сервис предлагает реализовать с выездом на дом в течение дня.